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Fintech, Banking, Komplementärwährungen

Künftige Anforderungen an Kundenberater

30 Dez
Künftige Anforderungen an Kundenberater

Die Digitalisierung verändert den Alltag der Banken kontinuierlich und nachhaltig. Filialen werden geschlossen und wo noch vorhanden, werden die Öffnungszeiten reduziert. Oder es werden ganz neue Fi

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Win/Win – wenn Fintech mit Bank kooperiert

23 Nov
Win/Win – wenn Fintech mit Bank kooperiert

Nein, das Vorsorgegeschäft macht aktuell niemandem Spass. Die Kunden kriegen (fast) keine Zinsen mehr auf ihrem Sparkapital und die Banken können in diesem Geschäft nichts mehr verdienen. Das nöti

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Intelligente Kundenberatung bei Banken

16 Okt
Intelligente Kundenberatung bei Banken

Die Digitalisierung der Kundenschnittstelle geht in rasantem Tempo voran. Kaum eine Funktion, die der moderne Bankkunde nicht online erledigen kann. Robo-Advisor sind in aller Munde. Werden deshalb di

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Twint – Fehlstart mit Anzeige – meine Replik

19 Jul
Twint – Fehlstart mit Anzeige – meine Replik

In seinem Artikel auf finews.ch zeigt Peter Hody auf, was Twint alles falsch macht und warum es eigentlich keine Chance hat. Die Argumentation ist aber ziemlich einseitig. Das schreit geradezu nach ei

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Kundensegmentierung bei Banken – heute und morgen

1 Jun
Kundensegmentierung bei Banken – heute und morgen

Banken segmentieren ihre Kunden in Kundensegmente – wie andere Unternehmen auch. Und die Segmentierung ist bei den meisten Banken ähnlich: Retailkunde, Privatkunde, Firmenkunde, Institutionelle Kun

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Farinet – neues Regionalgeld im Wallis

15 Mai
Farinet – neues Regionalgeld im Wallis

Seit dem 13. Mai 2017 ist die Schweiz um eine Komplementärwährung reicher: den Farinet. Die Regionalwährung für den Kanton Wallis ergänzt den Schweizer Franken und die bestehenden komplementären

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Messenger Banking – das nächste grosse Ding

5 Feb
Messenger Banking – das nächste grosse Ding

Smartphones dringen immer tiefer in unser Leben vor. Und zwar in einem Grad, der noch vor 10 Jahren unvorstellbar gewesen wäre. Das haben die Banken schon vor einigen Jahren bemerkt. Kaum eine Bank,

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Regionalbanken – orientierungslos im digitalen Dschungel

4 Feb
Regionalbanken – orientierungslos im digitalen Dschungel

Die Grossbanken und einige mittelgrosse Banken machen bei der Digitalisierung vorwärts. Im Monatsrhythmus künden die Banken neue, digitale Dienstleistungen an. Self Onboarding mit Videoidentifi

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Des Schweizers Angst vor Steuervögten

18 Dez
Des Schweizers Angst vor Steuervögten

Die eidgenössischen Räte berieten diese Woche eine Initiative mit dem Titel „Ja zum Schutz der Privatsphäre“.  Bald wird das Volk darüber entscheiden können, ob das Bankkundengeheimnis i

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WIRpay – mobiles Zahlen für KMU

1 Nov
WIRpay – mobiles Zahlen für KMU

Am 1. November 2016 hat die WIR Bank Genossenschaft ihr eigenes Mobile Payment System WIRpay gelauncht. Als Beobachter des Payment-Marktes fragt man sich: Braucht es das? Denn mit Twint und auch Apple

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Über mich

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Claudio Gisler

Master of Advanced Studies in Banking & Finance - beschäftigt sich intensiv mit Trends in der Finanzindustrie. Ist Leiter Marketing und Produkte der WIR Bank Genossenschaft und verantwortet diverse Digitalisierungsprojekte. Alle Artikel sind seine persönliche Meinung.

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